ITS Support etä- ja lähitukipalvelut

Tarjoamme asiantuntevaa etätukea loppukäyttäjille. Etäyhteytemme on vaivaton käyttää ja sen avulla saamme nopeasti ratkaistua useimmat ongelmat, joihin loppukäyttäjät törmäävät. Etätuki laskutetaan joustavasti yhden minuutin jaksoissa ja saat etätuen käytöstä aina kuukausittaisen raportin.

Aina ongelmat eivät kuitenkaan ratkea etätuen avulla tai ongelma vaatii muusta syystä fyysistä paikallaoloa. Tämän vuoksi on tärkeää, että saat lähituen nopeasti paikalle selvittämään ongelmat. Lähitukipalvelumme asentaa myös kaikki ohjelmistot ja lisälaitteet käyttökuntoon sekä antaa samalla käyttökoulutuksen käyttäjille.